“昨天还在挥汗如雨，今天健身房就换了招牌。”上海的赵女士站在曾经熟悉的健身房门口，看着新张贴的“转让通知”，手中的会员卡突然变得烫手。她刚充值17万元购买的年卡和私教课，如今却因健身房“转让”面临退费无门的困境，对于这种情况，我们该如何守护自己的钱袋子？

先把证据“打包”

把合同、付款记录（POS单、转账截图、发票）、会员卡、剩余课时截图、健身房闭店公告等，全部拍照存进云盘。

找到“接管人”

有些健身房倒闭后会贴出清算组电话，或在物业留下联系人。没有的话，可在“国家企业信用信息公示系统”里查询企业状态，若显示“注销备案”或“清算组备案”，会列出联系人。

填写债权登记。

根据《中华人民共和国企业破产法》第四十八条，债权人应当在人民法院确定的债权申报期限内向管理人申报债权。

因此，如果购物卡持有人认为其持有的购物卡余额应被视为债权，他们需要在规定的期限内进行申报。

根据《中华人民共和国企业破产法》第一百一十三条

破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后，依照下列顺序清偿：（一）破产人所欠职工的工资和医疗、伤残补助、抚恤费用，所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险、基本医疗保险费用，以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金；（二）破产人欠缴的除前项规定以外的社会保险费用和破产人所欠税款。（三）普通破产债权。破产财产不足以清偿同一顺序清偿要求的，按照比例分配。破产企业的董事、监事和高级管理人员的工资按照该企业职工的平均工资计算。

《中华人民共和国企业破产法》第七条债务人有本法第二条规定的情形，可以向人民法院提出重整、和解或者破产清算申请。债务人不能清偿到期债务，债权人可以向人民法院提出对债务人进行重整或者破产清算的申请。企业法人已解散但未清算或者未清算完毕，资产不足以清偿债务的，依法负有清算责任的人应当向人民法院申请破产清算。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条

经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。