在现代住宅小区中，公共楼道属于全体业主共有，其作用是保障业主日常通行和紧急情况下的疏散安全。然而，现实中邻居占用公共楼道的现象屡见不鲜，这不仅影响居住环境，还存在诸多安全隐患。从法律角度看，业主可采取多种措施来维护自身合法权益。

一、明确公共楼道的法律属性

根据《民法典》规定，建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。

建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。公共楼道作为小区建筑的一部分，显然属于业主共有区域，全体业主对其享有共同使用和管理的权利。邻居擅自占用公共楼道，是对其他业主共有权的侵犯。

二、与邻居友好协商

当发现邻居占用公共楼道时，业主可先尝试与邻居进行友好沟通。向邻居说明公共楼道的性质和用途，以及占用行为可能带来的不便和安全隐患，如影响通行、阻碍消防救援等。

以平和、理性的态度与邻居协商，寻求双方都能接受的解决方案，比如让邻居将占用物品搬离，恢复楼道原状。这种协商方式既能维护邻里关系，又能高效解决问题。

三、寻求物业协助

若友好协商无果，业主可向小区物业反映情况。物业有义务对小区的公共区域进行管理和维护，保障业主的正常生活秩序。根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，其中包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物业接到业主投诉后，应及时与占用公共楼道的邻居沟通，要求其限期整改。若邻居拒不配合，物业可采取进一步措施，如发出书面整改通知，甚至在必要时向相关部门报告。

四、借助行政力量

若物业的协调未能解决问题，业主可向相关行政主管部门投诉。例如，向当地的住房和城乡建设部门、城市管理综合行政执法部门反映情况。这些部门有权对违反物业管理规定、占用公共区域的行为进行查处。相关部门接到投诉后，会进行调查核实，并依法责令占用者限期改正；逾期不改正的，可能会处以罚款等行政处罚。

五、提起民事诉讼

在上述途径均无法解决问题的情况下，业主可依据《民法典》中关于业主共有权的规定，向人民法院提起民事诉讼，要求邻居停止侵害、排除妨碍、恢复原状，并赔偿因占用行为给其他业主造成的损失。通过法律途径，让侵权者承担相应的法律责任，维护全体业主的合法权益。

面对邻居占用公共楼道的问题，业主应积极运用法律武器，通过多种途径维护自身权益，共同营造一个安全、舒适的居住环境。

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